Teamleider Acceptatie

Dit verzekeringsbedrijf van professionals is dé schakel tussen verzekeringsadviseurs en relaties. Zij hebben als gevolmachtigd agent de bevoegdheid om namens 25 binnen- en buitenlandse verzekeraars te handelen in verschillende gevallen, namelijk: Acceptatie, Administratie en Schadebehandeling. Ze zijn hierbij aan strikte regels gebonden. Deze regels worden regelmatig worden getoetst om de hoge kwaliteit te waarborgen. De organisatie doet dus bijna alles wat de verzekeraar ook doet, en dat doen ze met passie. De lijnen zijn kort, de snelheid ligt hoog en eigen initiatief wordt enorm gewaardeerd. Het is hard werken maar er heerst een teamgevoel.

‍

Deze vacature is ontstaan door groei binnen een toonaangevende volmachtorganisatie. Door uitbreiding van het team Acceptatie is er ruimte ontstaan voor een stevige en coachende teamleider die processen verbetert, mensen meeneemt én operationeel meedraait.

Als Teamleider Acceptatie ben je de spil in het acceptatieproces, zowel voor particuliere als zakelijke klanten. Je stuurt het team operationeel aan en bent verantwoordelijk voor de optimale afstemming van alle werkzaamheden. Dit doe je door middel van planning-, coaching- en beoordelingsgesprekken, waarbij je medewerkers inspireert en motiveert op het gebied van kennis, procedures, processen en gedrag. Je rapporteert direct aan de Operationeel Directeur Volmacht en neemt actief deel aan het Management Team. Naast deze leidinggevende taken ben je ook een meewerkend voorman/-vrouw met een echte hands-on mentaliteit, vooral bij de meer impactvolle zaken.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

• Compliancy: Zorgen dat het team te allen tijde voldoet aan de geldende wet- en regelgeving;
• Resultaatanalyse: Verzamelen, beoordelen en analyseren van acceptatieresultaten;
• Strategische Planning: Opstellen van het jaarplan met bijbehorende kalender.

We zoeken een flexibele en stevige persoonlijkheid die zowel een team kan leiden als zelfstandig taken uitvoert. Je werkt graag in teamverband, bent nauwkeurig en vindt het geen probleem om af en toe op een andere locatie te werken om collega's te begeleiden. Je beschikt over:

• Een afgerond MBO+ of HBO-diploma met aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie;
• Minimaal Wft Schade Zakelijk certificering (Wft Inkomen is een pré);
• Aanvullende Assurantie A diploma’s en het diploma Gevolmachtigd Agent zijn een sterke pré.
• Recente werkervaring in een vergelijkbare functie, óf ervaring in het volmachtkanaal en klaar voor de volgende stap in je carrière;
• Uitgebreide kennis van producten en polisvoorwaarden van diverse verzekeraars;
• Je volgt brancheontwikkelingen op de voet.
• Kennis van ANVA is een pré.

Herken je jezelf in dit profiel, maar voldoe je niet aan alle eisen? Geen probleem! Als je ervan overtuigd bent dat dit dé rol voor jou is, neem dan zeker contact met ons op. We kijken graag samen naar de mogelijkheden.

Je wordt onderdeel van een dynamische organisatie binnen een team van echte specialisten. Natuurlijk krijg je een goed salaris dat past bij je kennis en ervaring, maar daar blijft het niet bij. Je mag ook rekenen op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

• Een marktconform salaris, aangevuld met 8% vakantiegeld;
• Aantrekkelijke extra's zoals korting op diverse verzekeringen en een solide pensioenregeling;
• Een leaseauto of reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• 28 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband) om volledig tot rust te komen;
• Een jaarcontract, met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Geniet dagelijks van een heerlijke gratis lunch;
• Volop ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en te groeien binnen je vakgebied.

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten bij een organisatie die investeert in haar mensen?